Rutina.live Política de Privacidad (RGPD)

Responsable: V. Vicente Urgelles · SchirmerStr. 9, 50823 Colonia (Köln), Alemania · info@rutina.club · Móvil: +49 (0) 179 481 40 31

1) Responsable del tratamiento

V. Vicente Urgelles · SchirmerStr. 9, 50823 Colonia (Köln), Alemania · info@rutina.club · Móvil: +49 (0) 179 481 40 31


2) Finalidades y bases jurídicas

  • Compra y suministro de ebooks: gestionar pedidos, pagos, entrega y atención (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales/contables (art. 6.1.c RGPD).
  • Comunicación: responder consultas (art. 6.1.b o 6.1.f RGPD).
  • Marketing directo por email (si procede): con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (clientes existentes) con opción de oposición.
  • Analítica y mejora del sitio: con consentimiento a través del banner de cookies para cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).

3) Datos tratados

Nombre y correo, dirección de facturación, datos de compra, IP/identificadores online, preferencias de cookies, incidencias de soporte. No recibimos datos de tarjetas: el pago lo gestionan los proveedores indicados abajo.


4) Plataforma de tienda/entrega y pagos

  • Zylvie (tienda y entrega): gestiona carrito/checkout, confirmación de pedidos y entrega (enlace de descarga). Trata datos por cuenta del responsable para ejecutar el contrato (art. 6.1.b y 28 RGPD). Si hay transferencias fuera del EEE, aplicamos cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD).
  • Stripe / PayPal (pagos): procesan el pago como responsables independientes; pueden recabar datos de pago y verificación (tarjeta/cuenta, dirección de facturación, antifraude). Base: art. 6.1.b RGPD.
  • Otros destinatarios: TI/hosting, soporte, contabilidad/asesoría fiscal (cuando sea obligatorio).
  • Transferencias internacionales: empleamos garantías adecuadas (art. 46 RGPD) cuando corresponde.

5) Conservación

  • Compra/facturación: hasta 10 años (obligaciones fiscales alemanas).
  • Soporte/consultas: hasta 3 años desde la última interacción.
  • Preferencias de cookies: según la vida útil de cada cookie.

6) Derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento sin afectar a la licitud previa. Puedes reclamar ante la autoridad de control competente en NRW.


7) Seguridad

Medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de acceso, registros y copias de seguridad).


8) Menores

Servicios dirigidos a mayores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin base legal, los eliminaremos.


9) Cambios

Publicaremos cualquier cambio con fecha de entrada en vigor.


10) Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas, escribe a info@rutina.club.