Rutina.live Términos y Condiciones (AGB)
Responsable: V. Vicente Urgelles · SchirmerStr. 9, 50823 Colonia (Köln), Alemania · info@rutina.club · Móvil: +49 (0) 179 481 40 31
1) Identidad del proveedor
V. Vicente Urgelles · SchirmerStr. 9, 50823 Colonia (Köln), Alemania · info@rutina.club · Móvil: +49 (0) 179 481 40 31
2) Ámbito de aplicación e intervinientes
Estas condiciones rigen las compras de libros electrónicos (contenido digital no suministrado en soporte material) realizadas a través de Rutina.live. El contrato se celebra exclusivamente entre V. Vicente Urgelles y el cliente. La tienda , el checkout y la entrega de los ebooks los gestiona la plataforma Zylvie. El procesamiento del pago lo realizan proveedores de servicios de pago externos: Stripe o PayPal .
3) Proceso de pedido y contrato
- Añades el ebook al carrito y accedes al checkout de Zylvie.
- Tras revisar el pedido, seleccionas Stripe o PayPal como método de pago.
- Al hacer clic en “Comprar” y completar el pago, se perfecciona el contrato con V. Vicente Urgelles.
- Zylvie confirma el pedido por correo y pone a tu disposición el enlace de descarga del ebook.
4) Precio e impuestos
Los precios se muestran en EUR. De conformidad con el artículo 19, sección 1, de la UStG, el IVA no está incluido en el precio. En la factura constará la mención al §19 (1) UStG (régimen de pequeños empresarios). El pago se procesa de forma segura mediante Stripe o PayPal.
5) Entrega de contenido digital
La entrega es inmediata mediante enlace de descarga generado por Zylvie tras la confirmación del pago. Debes contar con un dispositivo y lector compatible.
6) Derecho de desistimiento (consumidores)
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato, salvo la excepción legal para contenido digital no suministrado en soporte material: el derecho de desistimiento expira cuando hayamos comenzado la ejecución (poner el ebook a tu disposición) con tu consentimiento expreso previo y tu confirmación de que pierdes el derecho de desistimiento en ese momento (BGB §356(5)).
Implementación en el checkout: antes del pago, mostramos dos casillas (obligatorias si deseas descarga inmediata):
• “Solicito la ejecución inmediata del contrato (descarga ahora).”
• “Soy consciente de que pierdo mi derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución.”
Si no marcas estas casillas, puedes esperar 14 días para descargar o no completar la compra.
Modelo de formulario de desistimiento
— A la atención de: V. Vicente Urgelles, SchirmerStr. 9, 50823 Colonia; correo: info@rutina.live
— Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente contenido digital: [indicar]
— Pedido el/recibido el: [fecha]
— Nombre y correo del consumidor: [indicar]
— Fecha y firma (solo si se presenta en papel)7) Licencia de uso
Licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio. Prohibida la distribución, cesión o puesta a disposición pública sin autorización.
8) Responsabilidad
No respondemos por daños indirectos o lucro cesante. La responsabilidad por daños previsibles por incumplimiento esencial se limita al precio pagado, salvo dolo, culpa grave o daños a la vida, integridad física o salud.
9) Requisitos técnicos
Verifica que tu dispositivo y software permiten descargar y leer el formato adquirido (p. ej., PDF/EPUB). Ofrecemos soporte razonable si surge algún problema de acceso.
10) Garantía
Si el archivo está corrupto o el enlace no funciona, contáctanos para reponer el acceso sin coste.
11) Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad .
12) Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR). No estamos obligados ni comprometidos a participar en procedimientos ante juntas arbitrales de consumo, pero examinaremos cada caso de buena fe.
13) Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica el Derecho alemán, con la protección imperativa del consumidor del país de residencia del comprador cuando corresponda.
14) Cambios de estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones para nuevos pedidos cuando existan motivos válidos (p. ej., cambios legales o de funciones). La versión aplicable es la vigente al formalizar la compra.